مدلسازی فرایند
مدلسازی فرایند چیست؟

همانطورکه میدانید یکی از مراحل مهم در الگوریتم سیستم سازی، فرایند نویسی است. فرایندنویسی را می توان با دو رویکرد انجام داد:

  • رویکرد اول: نوشتن توضیح در مورد هر فرایند
  • ترسیم نمودار فرایندی یا به اصطلاح مدلسازی فرایند

منتها یک تصویر گویاتر از هزار کلمه است. این تنها یکی از دلایل مدلسازی فرایندها است، یعنی بهتر است بجای توضیح و متن نوشتن در مورد هر فرایند، آنها را مدلسازی کنیم.  

مدلسازی فرایند یک مدل بصری از جزئیات هر سیستم و فرایند را نمایش خواهد داد که مبنای یکپارچگی در کسب و کار خواهد بود.

فرایندهای کسب و کار اگر به طور دقیق و به درستی استخراج و ترسیم شده باشد، یک ابزار قوی و یک سنگ بنای اساسی برای سیستم سازی به عنوان ریشه محکم برای رشد و توسعه پایدار کسب و خواهند بود.

چرا مدلسازی فرایند؟

کاهش ابهامات و افزایش شفافیت

با مشخص کردن دقیق هر مرحله از یک فرآیند، ابهامات و سوءتفاهمات بین کارکنان کاهش یافته و همه افراد درک مشترکی از وظایف خود پیدا می‌کنند، افراد مختلف از مدل¬‌های استاندارد درک یکسانی دارند و درك و تفهيم سریع پروسه های کاری بهتر و سریع تر انجا می شود.

بهبود جریان کار

با شناسایی گلوگاه‌ها و مراحل غیرضروری، می‌توان جریان کار را بهبود بخشید و زمان انجام کارها را کاهش داد، همچنین مدل‌ها سبب ايجاد يك بسترپايه جهت اندازه‌گيري مي‌شوند و انجام امور تجزيه و تحليل فرآيند و شبيه‌سازي آنرا تسريع ميکند.

کاهش خطاهای انسانی

با استانداردسازی فرآیندها، احتمال وقوع خطاهای انسانی کاهش یافته و کیفیت محصولات و خدمات بهبود می‌یابد.

افزایش بهره‌وری

با بهینه‌سازی فرآیندها، می‌توان از منابع موجود به نحو احسن استفاده کرد و بهره‌وری کسب و کار را افزایش داد.

تسهیل در اتوماسیون

مدل‌های فرآیند می‌توانند به عنوان پایه برای اتوماسیون فرآیندها استفاده شوند و در نتیجه هزینه‌ها کاهش یافته و سرعت انجام کارها افزایش یابد.

تسهیل در آموزش کارکنان جدید

با داشتن مدل‌های واضح از فرآیندها، آموزش کارکنان جدید آسان‌تر و سریع‌تر انجام می‌شود، مستندسازی روال‌¬ها و فرایندها منجر به تبدیل دانش ضمنی به دانش صریح و مستند شده و چرخه مدیریت دانش را در کسب و کار تسهیل خواهد نمود.

بهبود تصمیم‌گیری

با داشتن دید کاملی از فرآیندها، مدیران می‌توانند تصمیمات آگاهانه‌تری اتخاذ کنند.

آمادگی برای تغییر

مدل‌های فرآیند به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا به تغییرات بازار و نیازهای مشتریان به سرعت پاسخ دهند.

تمایزهای آکادمی سیستم سازی در ارایه این خدمت

استاندارد جهانی و حرفه‌ای

یکی از مهم ترین بخش های سیستم سازی کشف و مدلسازی فرایندهای کسب و کار شماست. بسیار حائز اهمیت است که شما از چه استانداردی برای مدلسازی فرایندها استفاده میکنید، چرا که استفاده از استاندارهای قدیمی مانند فلوچارت، سیستم سازی کسب و کارتان را با شکست مواجه می کند.

یکی از استانداردهای فوق العاده که در آکادمی سیستم سازی از آن بهره برده میشود، استاندارد BPMN است. BPMN بهترین و جامع ترین استاندارد مدلسازی فرایند در جهان به شمار میرود. از ویژگی های استاندارد BPMN میتوان به کامل و جامع بودن، سادگی و درک پذیری بالا، پشتیبانی در تمام BPMSهای مطرح جهان اشاره کرد.

 

نرم افزار تخصصی و حرفه‌ای

در آکادمی سیستم سازی برای مدلسازی فرایندها و فرایند نویسی از نرم افزاهای عمومی مانند visio  استفاده نمیکنیم بلکه از یکی از بهترین و حرفه ای ترین نرم افزارهای مدلسازی فرایندها یعنی نرم افزار ویژال پارادایم بهره می بریم. قابلیت هایی که در ویژوال پارادایم وجود دارد را هرگز در نرم افزارهایی مانند ویزیو مشاهده نخواهید کرد.

این ابزار علاوه بر ویژگی‌های مدلسازی اولیه کسب‌وکار، شما را قادر به انیمیشن کردن نمودارهای فرایند کسب‌وکار، شبیه‌سازی دیاگرام فرایند کسب ‌وکار، تولید گزارشات، ایجاد ماتریس‌های تحلیلی برای هر فرایند و … می‌نماید.

 

تجریه بالای تیم ما در مدلسازی فرایند

به دلیل اینکه فرایندهای مدلسازی شده خوراک فازهای بعدی الگوریتم سیستم سازی را تشکیل می­دهند و در صورت اشتباه در امر مدلسازی، دوباره کاری های زیادی به سیستم سازی تحمیل خواهد شد، نیاز است که مدلسازی فرایندها توسط یک تیم با تجربه بالا انجام شود. تیم ما در مدلسازی فرایندهای بیش از 40 سازمان و کسب و کار از تجربیات قابل ملاحظه ای در این زمینه برخوردار است.

مراحل اجرایی پروژه

آماده سازی و برنامه ریزی

استخراج فرایندهای موجود

الویت بندی فرایندها

مدلسازی و ترسیم فرایندها

مستندسازی فرایندها و تهیه شناسنامه فرایند

دریافت مشاوره و اطلاعات بیشتر