مسیرهای سخت نقشه راه حرفه ای لازم دارند. شما برای سیستم سازی اصولی کسب و کارتان به یک نقشه حرفه ای نیاز دارید که گام به گام رسیدن به یک کسب و کار سیستم سازی شده را نشان دهد و ابزارهای رسیدن به آن را در اختیارتان بگذارد تا پر قدرت و بدون تردید در مسیر توسعه کسب و کارتان گام بردارید
کارگاه سیستم سازی همان نقشه حرفه ای سیستم سازی است که در 8 جلسه(32 ساعت) با تدریس اساتید برجسته علاوه بر آموزش کاربردی گام های سیستم سازی، راهکارها و ابزارهای رسیدن به آن را هم به صورت عملی و کارگاهی می آموزید و اجرا میکنید.
ما در این کارگاه عملی و آموزشی به شما می آموزیم چطور این مشکلات سیستم سازی کسب و کارتان را به ساده ترین و بهترین شکل ممکن برطرف کنید.
در این دوره به شما فقط راه حل ارائه نمی کنیم بلکه با مشاوره و پشتیبانی تخصصی در کنار شما خواهیم بود تا این مشکلات را برطرف کنید. تنها دانستن راه حل پاسخگوی نیاز شما نخواهد بود.
چرا به سیستم سازی نیاز دارید؟
اگر پاسخ شما به کدام از سوالات زیر مثبت است یعنی باید برای سیستم سازی کسب و کارتان قدم بردارید
- آیا هر روز مجبور هستید بخشی از وقت، انرژی و تمرکز خود را صرف نظارت بر فعالیتهای کارکنان و هدایت آنها کنید؟!
- آیا همیشه بخشی از کارها را باید خودتان انجام دهید و نمیتوانید آنها را کارمندان واگذار کنید؟!
- آیا زمان کافی برای فکر کردن درباره توسعه کسب و کار خود را ندارید و درگیر امور اجرایی کسب و کارتان هستید؟!
- آیا توان اجرایی کارکنانتان بیش از فعالیتهای فعلی آنهاست و نمیدانید چه طور این ظرفیت را فعال کنید؟!
- آیا خود را پر مشغله میدانید و هیچگاه زمان کافی ندارید؟!
- میخواهید کسب و کار دیگری را شروع کنید یا کسب و کار فعلی تان رو توسعه دهید اما زمان ندارید؟!
- نمیدانید چه طور کسب و کار خود را به دیگران منتقل کنید؟!
- آیا هر روز مجبور هستید بخشی از وقت، انرژی و تمرکز خود را صرف نظارت بر فعالیتهای کارکنان و هدایت آنها کنید؟!
- آیا همیشه بخشی از کارها را باید خودتان انجام دهید و نمیتوانید آنها را کارمندان واگذار کنید؟!
- برای انجام امور مدیریتی نیاز به راهنمایی و نمونه های مشابه دارید؟
هدف اصلی سیستم سازی این است که چطور سیستم هایی را طراحی کنیم که سیستم ها بجای افراد کار را برعهده بگیرند و کسب و کار قائم به فرد نباشد. طوریکه اگر مدیر یا صاحب کسب و کار یک ماه به محل کار خود مراجعه کند، کسب و کار طبق روال سابق به فعالیت خود ادامه دهد و یا اگر نیروها و پرسنل کلیدی کسب و کار را ترک کردند، کسب و کار با مشکل مواجه نشود.
- چرا شرکتها و کسب و کارهای حتی موفق ایرانی به این نقطه نمیرسند که مثلاً ۱۰۰۰ شعبه داشته باشند؟
- چرا کسب و کارهای ایرانی به شرکتهای اینترنشنال و چند ملیتی تبدیل نمیشوند؟
- چرا بسیاری از کارگاه ها تبدیل به کارخانه های بزرگ نمیشوند؟
- چرا یک رستوران فوق العاده نهایتاً دو یا سه شعبه دارد و تبدیل به یک رستوران زنجیره ای با چند صد شعبه نشده است؟
- چرا بسیاری از کسب و کارها شکست میخورند؟
- و ده ها چرای دیگر؟
پاسخ همه سوالات فوق در سیستم سازی است.
چه کسب و کارهایی نیاز به سیستم سازی دارند؟
- کلیه شرکت ها، سازمان ها، بنگاه های اقتصادی و حتی غیر اقتصادی (انتفاعی) در هر اندازهای شامل: کوچک، متوسط، بزرگ نیاز به سیستم سازی دارند.
- سیستم سازی حلقه مفقوده بسیاری از کسب و کارها خصوصاً در کشور ما است.
با شرکت در این دوره چه چیزهایی دریافت میکنید
پشتیبانی تخصصی توسط کارشناسان
لیست فرایندهای مطلوب در موفقترین بیزنسهای دنیا
دریافت چک لیستهای ارزیابی دورهای عملکرد سیستمها
یک جلسه رایگان مشاوره به ارزش 3.5 میلیون
عضویت در گروه پشتیبانی (تا 2 ماه پس از دوره)
دریافت اولین کتاب تالیفی حوزه سیستم سازی در ایران
کارگاه تخصصی سیستم سازی برای چه کسانی مفید است؟
- برای تمام صاحبان کسب و کار و کسانی که قصد راهاندازی کسب و کار دارند
- مدیران و همبنیانگذاران کسب و کارهای کوچک و متوسط و استارتاپها
- مدیران ارشد و میانی شرکت ها و سازمانها
- مدیران و کارشناسان واحدهای سیستم ها و روش ها و تعالی سازمانی و بهبود
- تمام مشاورین مدیریت، مهندسین صنایع، فارغالتحصیلان انواع گرایشهای مدیریت که میخواهند مشاور کسب و کار باشند
8 دلیل برای سیستم سازی کسب و کار
1- برای مالک و مدیر کسب و کار مشخص میشود چگونه هر بخش از کسب و کار را هدایت کند.
2- صاحب کسب و کار مطمئن است که کارکنان آنچه لازم است را درک کرده و انجام میدهند.
3- همه بر اساس یک روش عمل میکنند، در نتیجه باید در برابر فعالیتهاشان پاسخگو باشند.
4- کمک میکند کارکنان جدید راحتتر وارد کسب وکار شده و با حداکثر بهره وری کار کنند.
5- کیفیت ارائه خدمات و محصولات دچار نوسان کمتری شده و بصورت یکنواخت و استاندارد خواهند بود.
6- به کاهش هزینه آموزش و افزایش سرعت رشد کسب و کار کمک میکند.
به ارزش دارائیهای سازمان اضافه میکند. سیستم ها جزء دارائی های مهم و نامشهود کسب و کارتان هستند.
7- به این دلیل که وقتی کسب و کار کمی رشد کرد و تعداد مشتریانش زیادتر شد، دیگر صاحب کسب و کار از پس اداره کسب و کار خود بر نمی آید.
8- بکارگیری سیستم بجای افراد نه تنها باعث استانداردسازی می شود، بلکه خطای انسانی را نیز کاهش داده و مشتریان را از شما راضی تر خواهد کرد.
سرفصلهای کارگاه سیستم سازی
گام اول
الگوریتم سیستم سازی
- مشکلات کسب وکارها
- جایگاه سیستم سازی در چرخه عمر کسب و کار
- معرفی پیش نیازهای سیستم سازی
- معرفی گامهای سیستم سازی
- معرفی برخی از سیستم های مورد نیاز شما
گام دوم
برنامهریزی و هدفگذاری (تدوین و اجرای استراتژی)
- ارزش، چشم انداز، ماموریت
- تحلیل محیطی و ارزیابی و اولویت بندی استراتژی
- تعریف OKR و جایگاه استفاده از آن
- تفاوت مفهوم OKR و KPI
- ارتباط OKR با تدوین استراتژی
- نقش OKR در توسعه کسب و کارها
- مراحل ایجاد OKR برای کسب و کارها
گام سوم
مدل کسب وکار
- آنالیز مشتریان
- بخشبندی مشتریان
- شناسایی راه های ارتباط با مشتریان
- شناسایی کانال های توزیع
- تدوین فعالیت های کلیدی
- شناسایی منابع اصلی کسب و کار
گام چهارم
طراحی شاخص
- تعریف شاخص کلیدی عملکرد (KPI)
- انواع شاخص های ارزیابی عملکرد
- تفاوت شاخص عملکرد و شاخص نتیجه
- جنبه منفی شاخص های عملکرد
- ویژگی های یک KPI خوب
- رابطه بین استراتژی و شاخص های عملکردی
- گام های تدوین شاخص کلیدی عملکرد
گام پنجم
سیستمهای موجود
- اصول شناسایی سیستم های مورد نیاز کسب و کار
- مدلسازی سیستم های موجود کسب و کار
- لیست سیستم های شرکت های موفق دنیا
گام ششم
فرآیندهای موجود
- شناسایی فرایندهای هر سیستم
- ترسیم فرایندهای موجود (فرایند نویسی)
- لیست فرایندهای شرکتهای موفق دنیا
- تحلیل و بهبود سیستم ها و فرایندها
- ترسیم فرایندهای مطلوب (فرایند نویسی)
- آموزش یک نرم افزار فوق العاده برای فرایندنویسی
گام هفتم
پیادهسازی سیستمها
- پیاده سازی و اجرای سیستمها
- اصول طراحی دستورالعمل، چک لیست و فرم
- ابزارهای مکانیزاسیون فرایندها
- ارائه فرمتها مورد نیاز
گام هشتم
معرفی بهترین نرم افزارهای سیستم سازی
- نرم افزار حرفه ای مدلسازی فرایندها
- نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)
- نرم افزار اتوماسیون اداری
- نرم افزار هوش تجاری و ایجاد داشبورد های مدیریتی
- ربات های سیستم سازی
نظر شرکت کنندگان کارگاه سیستم سازی
مدرسین کارگاه سیستم سازی
مهندس محمد رمضانی
- مدیر و بنیانگذار آکادمی سیستم سازی و مدرسه مدیریت فرایند
- تجربه برگزاری بیش از ۵۰۰ دوره آموزشی و مشاوره به بیش از ۵۰ سازمان
- نويسنده ۱۴ کتاب تخصصی از جمله اولین کتاب تالیفی کاربردی سیستم سازی
- مدیر پروژههای سیستم سازی، مدیریت فرایند، تحلیل کسب و کار
- طراح سامانههای ملی کشور
- مدیر پروژههای سیستم سازی در بیش از ۳۰ شرکت و سازمان
دکتر علیرضا لاری
- دکتری مهندسی صنایع دانشگاه امیرکبیر
- تجربه مشاوره به سازمانهای متوسط و کوچک و مدیر پروژههای سیستمسازی و مدیریت فرایند
- تجربه برگزاری دورههای آموزشی در حوزههای سیستمسازی، مدیریت استراتژی، مدیریت فرایند، پایش و کنترل، پویاییشناسی سیستمها
- مشاوره به کسبوکارهای تولیدی و خدماتی در حوزههایی نظیر استراتژی، توسعه کسبوکار، مدیریت فرایند و عارضهیابی
- مدرس نرمافرارهای مطرح سیستمسازی نظیر Visual Paradigm، Enterprise Architect، Vensim و …
مهندس مهشید بزرگ
- تجربه مشاور سیستم سازی بیش از 200 کسب و کار کوچک و متوسط
- تجربه مدرس به بیش از ۲۵۰ مدیر کسب و کار نرم در حوزه نرم افزارها و ابزارهای سیستم سازی (CRM، VOIP، نرم افزارهای مدیریت پروژه، مدیریت تیم، هوش تجاری و داشبوردهای مدیریتی)
- تجربه مشاوره به کسبوکارها در حوزه های تولیدی، بازرگانی، فروشگاهی، خدماتی و…
- دانش آموخته دانشگاه صنعتی شریف و کانون مدیریت فرآیند ایران
دکتر امیر سعید نیکخواه
- دکتری مهندسی صنایع دانشگاه خواجه نصیرالدین طوسی
- مجری و مدرس فرآیندکاوی
- هم بنیانگذار پراسس آنالیست
- مدرس و مشاور پروژههای بهبود فرآیندهای کسب و کار
زمان برگزاری کارگاه
روز برگزاری: پنجشنبه ها
ساعت برگزاری: 15 تا 19
تاریخ جلسات:
5 و 12 و 19 و 26 مهر ماه 1403
3 و 10 و 17 و 24 آبان ماه 1403
تا شروع کارگاه سیستم سازی زمان باقیست…
هزینه سرمایهگذاری
- پیشنهاد ویژه: ثبت نام تا پایان مرداد ماه 17/900/000
- اطلاعات بیشتر و مشاوره رایگان 46138782-021
علائمی که نشان می دهد به سیستم سازی نیاز دارید
- صرف زمان زیاد در جلسات خصوصاً توسط مدیران که ناشی از ضعف شما در سیستم سازی است.
- اگر بعد از چند روز مرخصی وقتی به محل کار خود مراجعه میکنید با انبوهی از کارهای عقب افتاده مواجه میشوید، شاید آدم مهمی باشید ولی در سیستم سازی به شدت ضعیف عمل کرده اید.
- اگر تصمیمات در کسب و کار و بنگاه شما منوط به حضور شماست و بدون شما بسیاری از تصمیمات معطل خواهد ماند، شاید آدم مهمی باشید ولی در سیستم سازی ضعیف عمل کرده اید و به سیستم سازی نیاز دارید.
- اگر سخت کار میکنید ولی به عقیده خودتان به اندازه کاری که میکنید درآمد ندارید، مشکل شما سیستم سازی است.
- اگر تعداد مراجعات به دفتر شما زیاد است، شاید آدم مهمی باشید ولی در سیستم سازی ضعیف هستید.
- آیا معمولاً کلی کار بر سر شما ریخته است و فرصت نفس کشیدن ندارید؟ اگر چنین است ضعف شما در سیستم سازی است.
- آیا زندگی کم پول و پرفشاری را تجربه میکنید؟ در اینصورت مشکل شما سیستم سازی است.
- آیا کسب و کار شما بعد از مدتی پیشرفت در یک نقطه ساکن مانده است و پیشرفت ملموسی را احساس نمیکنید؟ (مثل دونده بر روی تردمیل) اگر چنین است ضعف شما در سیستم سازی است.
- اگر با رفتن چند کارمند کلیدی، کسب و کار شما دچار مشکل میشود، در سیستم سازی خوب عمل نکرده اید و به آن نیاز دارید.
- حل مشکلات تکراری زمان زیادی از شما میگیرد؟
- قیمت تمام شده و محصولات و خدمات شما بالاست و حاشیه سود سود کمی دارید؟
با اجرای اقدامات آموزش داده شده کارگاه بر روی کسب و کارها شاهد چه مواردی خواهیم بود؟
- افزایش سود
- کاهش هزینه ها
- آزاد شدن زمان مدیران برای انجام کارهای مهم و غیرفوری
- استاندارد شدن انجام کارها
- کاهش وابستگی به نیروهای کلیدی، مدیران و صاحبان کسب و کار
- و بسیار مزایای دیگر
با سیستمسازی شما از غرق شدن در شلوغیها رهایی خواهید یافت و بهرهوری و سرعت رشد کسب وکار شما به صورت جهشی افزایش می یابد.
سوالات متداول
این کارگاه آموزشی به صورت حضوری و با رعایت تمام پروتلهای بهداشتی و با تعداد محدود برگزار خواهد شد.
با توجه به شرایط موجود، کلاس با تعداد محدود 30 نفر برگزار خواهد شد.