یازدهمین کارگاه سیستم سازی
هدف اصلی سیستم سازی این است که چطور سیستم هایی را طراحی کنیم که سیستم ها بجای افراد کار را برعهده بگیرند و کسب و کار قائم به فرد نباشد. طوریکه اگر مدیر یا صاحب کسب و کار یک ماه به محل کار خود مراجعه کند، کسب و کار طبق روال سابق به فعالیت خود ادامه دهد و یا اگر نیروها و پرسنل کلیدی کسب و کار را ترک کردند، کسب و کار با مشکل مواجه نشود.
- چرا شرکتها و کسب و کارهای حتی موفق ایرانی به این نقطه نمیرسند که مثلاً ۱۰۰۰ شعبه داشته باشند؟
- چرا کسب و کارهای ایرانی به شرکتهای اینترنشنال و چند ملیتی تبدیل نمیشوند؟
- چرا بسیاری از کارگاه ها تبدیل به کارخانه های بزرگ نمیشوند؟
- چرا یک رستوران فوق العاده نهایتاً دو یا سه شعبه دارد و تبدیل به یک رستوران زنجیره ای با چند صد شعبه نشده است؟
- چرا بسیاری از کسب و کارها شکست میخورند؟
- و ده ها چرای دیگر؟
پاسخ همه سوالات فوق در سیستم سازی است.
به عقیده ما، کسب و کارهای ایرانی و صاحبان تا یک سقف معین نه چندان بلند پیشرفت میکنند. خیلی کم پیش میآید که کسب و کارهای نوپا بتوانند به رشد خود ادامه داده و به کمپانیهای بزرگی تبدیل شوند. تمام کسب و کارهای بزرگ و موفق سیستم سازی کردهاند.
با شرکت در این دوره چه چیزهایی دریافت میکنید
پذیرایی نهار و میان وعده برای شرکتکنندگان
لیست فرایندهای مطلوب در موفقترین بیزنسهای دنیا
چک لیستهای ارزیابی دورهای عملکرد سیستمها
یک جلسه رایگان مشاوره به ارزش 2.5 میلیون
عضویت در گروه پشتیبانی واتساپ (یکماه)
دریافت اولین کتاب تالیفی این حوزه در ایران دیجیتالی + کتاب صوتی
کارگاه سیستم سازی برای چه کسانی خیلی مفید است؟
- برای تمام صاحبان کسب و کار و کسانی که قصد راهاندازی کسب و کار دارند.
- تمام مشاورین مدیریت، مهندسین صنایع، فارغالتحصیلان انواع گرایشهای مدیریت که میخواهند مشاور کسب و کار باشند.
- مدیران و همبنیانگذاران کسب و کارهای کوچک و متوسط و استارتاپها
- کسانی که راه اندازی کسب وکار را شروع کرده اند.
- کسانی که در یک تیم وظایف مربوط به هدایت و سرپرستی به آنها محول شده است.
- مدیران ارشد و میانی شرکت ها و سازمانها
- مدیران و کارشناسان واحدهای سیستم ها و روش ها
- مدیران و کارشناسان واحدهای تعالی سازمانی و بهبود
- مدیران و کارشناسان واحدهای فناوری اطلاعات و IT
- فارغ التحصیلان رشته های مدیریت، مهندسی صنایع، کامپیوتر، فناوری اطلاعات و سایر رشته های مشابه جهت سیستم ساز شدن
- کارآفرینان و کسانی که قصد راهاندازی کسب و کار دارند.
- ما در این دوره آموزشی به شما می آموزیم چطور این مشکلات را به ساده ترین شکل ممکن برطرف نمایید.
- در این دوره ما به شما فقط راه حل ارائه نمی کنیم بلکه در کنار شما خواهیم بود تا این مشکلات را برطرف کنید. تنها دانستن راه حل پاسخگوی نیاز شما نخواهد بود.
- شما باید سیستمها و الگوهای داخلی از چگونگی انجام کارها ایجاد کنید و آن الگوها را به صورت رویهها و فرایندهای انجام کار مدون کنید.
- هر زمان نفر جدید به جمع شما اضافه شد این فرایندها را در اختیار او قرار دهید و با آموزشی خیلی مختصر و کوتاه از او بخواهید تا مطابق با آن فرایند فعالیتهای خود را انجام دهد.
- به این صورت دیگر نگران این نخواهید بود که آیا کسی میتواند مانند شما آن کار را انجام دهد یا خیر؟
- بعد از آن کافی است سیستمها و الگوهای ایجاد شده (و نه افراد) را ارزیابی کنید و رفتار و عملکرد آنها را اندازهگیری کنید.
- آیا هر روز مجبور هستید بخشی از وقت، انرژی و تمرکز خود را صرف نظارت بر فعالیتهای کارکنان و هدایت آنها کنید؟!
- آیا همیشه بخشی از کارها را باید خودتان انجام دهید و نمیتوانید آنها را کارمندان واگذار کنید؟!
- آیا زمان کافی برای فکر کردن درباره توسعه کسب و کار خود را ندارید و درگیر امور اجرایی کسب و کارتان هستید؟!
- آیا توان اجرایی کارکنانتان بیش از فعالیتهای فعلی آنهاست و نمیدانید چه طور این ظرفیت را فعال کنید؟!
- آیا خود را پر مشغله میدانید و هیچگاه زمان کافی ندارید؟!
- میخواهید کسب و کار دیگری را شروع کنید یا کسب و کار فعلی تان رو توسعه دهید اما زمان ندارید؟!
- نمیدانید چه طور کسب و کار خود را به دیگران منتقل کنید؟!
- آیا هر روز مجبور هستید بخشی از وقت، انرژی و تمرکز خود را صرف نظارت بر فعالیتهای کارکنان و هدایت آنها کنید؟!
- آیا همیشه بخشی از کارها را باید خودتان انجام دهید و نمیتوانید آنها را کارمندان واگذار کنید؟!
- برای انجام امور مدیریتی نیاز به راهنمایی و نمونه های مشابه دارید؟
این شرایط فعلی در کسب و کارهای کوچک و متوسط در کشور ماست.
8 دلیل برای سیستم سازی کسب و کار
1- برای مالک و مدیر کسب و کار مشخص میشود چگونه هر بخش از کسب و کار را هدایت کند.
2- صاحب کسب و کار مطمئن است که کارکنان آنچه لازم است را درک کرده و انجام میدهند.
3- همه بر اساس یک روش عمل میکنند، در نتیجه باید در برابر فعالیتهاشان پاسخگو باشند.
4- کمک میکند کارکنان جدید راحتتر وارد کسب وکار شده و با حداکثر بهره وری کار کنند.
5- کیفیت ارائه خدمات و محصولات دچار نوسان کمتری شده و بصورت یکنواخت و استاندارد خواهند بود.
6- به کاهش هزینه آموزش و افزایش سرعت رشد کسب و کار کمک میکند.
به ارزش دارائیهای سازمان اضافه میکند. سیستم ها جزء دارائی های مهم و نامشهود کسب و کارتان هستند.
7- به این دلیل که وقتی کسب و کار کمی رشد کرد و تعداد مشتریانش زیادتر شد، دیگر صاحب کسب و کار از پس اداره کسب و کار خود بر نمی آید.
8- بکارگیری سیستم بجای افراد نه تنها باعث استانداردسازی می شود، بلکه خطای انسانی را نیز کاهش داده و مشتریان را از شما راضی تر خواهد کرد.
سرفصلهای کارگاه سیستم سازی
گام اول
الگوریتم سیستم سازی
- مشکلات کسب وکارها
- جایگاه سیستم سازی در چرخه عمر کسب و کار
- معرفی پیش نیازهای سیستم سازی
- معرفی گامهای سیستم سازی
- معرفی برخی از سیستم های مورد نیاز شما
گام دوم
برنامهریزی و هدفگذاری (تدوین و اجرای استراتژی)
- ارزش
- چشم انداز
- ماموریت
- تحلیل محیطی
- ارزیابی و اولویت بندی استراتژی
- عوامل کلیدی موفقیت
گام سوم
مدل کسب وکار
- آنالیز مشتریان
- بخشبندی مشتریان
- شناسایی راه های ارتباط با مشتریان
- شناسایی کانال های توزیع
- تدوین فعالیت های کلیدی
- شناسایی منابع اصلی کسب و کار
گام چهارم
طراحی شاخص
- اندزهگیری عملکرد و اصول طراحی شاخص و سنجهها
- لیست شاخص ها و KPI های کسب و کارهای موفق دنیا به تکفکیک دپارتمان ها
گام پنجم
سیستمهای موجود
- اصول شناسایی سیستم های مورد نیاز کسب و کار
- مدلسازی سیستم های موجود کسب و کار
- لیست سیستم های شرکت های موفق دنیا
گام ششم
فرآیندهای موجود
- شناسایی فرایندهای هر سیستم
- ترسیم فرایندهای موجود (فرایند نویسی)
- لیست فرایندهای شرکتهای موفق دنیا
- تحلیل و بهبود سیستم ها و فرایندها
- ترسیم فرایندهای مطلوب (فرایند نویسی)
- آموزش یک نرم افزار فوق العاده برای فرایندنویسی
گام هفتم
پیادهسازی سیستمها
- پیاده سازی و اجرای سیستمها
- اصول طراحی دستورالعمل، چک لیست و فرم
- ابزارهای مکانیزاسیون فرایندها
- ارائه فرمتها مورد نیاز
گام هشتم
پایش و کنترل
- پایش و کنترل سیستم ها
- بهبود مستمر سیستم ها
- بکارگیری ربات های نرم افزاری
شرایط کنونی کسب و کارها
- مدیران و صاحبان کسب و کار تمام روز خود را درگیر موضوعات جاری هستند، همیشه دغدغههای زیادی را با خود همراه دارند مثل: رسیدگی به کارهای کارمندان، پیگیری میزان تولید، پیگیری سفارشات و ارسال آنها، و …، بازاریابی و فروش بیشتر، توانمندی کارمندان، دغدغه وصول مطالبات، دغدغه پرداخت هزینه و چکها و …
آنها همیشه نگران هستند که:
- اگر بخواهند یک ماه با موبایل خاموش به مسافرت بروند چه بر سر کسب و کارشان میآید؟!
- اگر بخواهند با سود حاصل کسب و کار فعلی سرمایه گذاری دیگری را انجام دهند چه طور زمان کافی برای سرمایهگذاری جدید را ایجاد کنند؟!
- اگر فلان کارمند یا مدیر کلیدیشان از فردا نیاید، چه باید انجام دهند؟!
- اصلا اگر بخواهند این کسب و کار را به شخص دیگری برای مدیریت واگذار کنند چه طور این کار را با خیال آسوده انجامدهند؟
- چه طور میشود به همه مشکلات، دغدغهها، نگرانیها خاتمه داد؟
- آیا باید همیشه سخت کار کرد و این سوالات را با خود همراه داشته باشیم؟
پاسخ به دغدغههای شما در این کارگاه
- در روز چه مواردی از کسب و کارم تمرکز کنم؟
- برای سیستم سازی کسب و کار چه تکنیکها و مهارتهایی نیاز دارم؟
- چه طور بدون حضور خودم و حتی بدون نیاز به نیروی انسانی کارها پیش خواهند رفت؟
چه کسب و کارهایی نیاز به سیستم سازی دارند؟
- کلیه شرکت ها، سازمان ها، بنگاه های اقتصادی و حتی غیر اقتصادی (انتفاعی) در هر اندازهای شامل: کوچک، متوسط، بزرگ نیاز به سیستم سازی دارند.
- سیستم سازی حلقه مفقوده بسیاری از کسب و کارها خصوصاً در کشور ما است.
نظر شرکت کنندگان کارگاه سیستم سازی
مدرس کارگاه سیستم سازی
مهندس سید احمد دلیری
- مدیر و بنیانگذار شرکت توسعه راهکار جهان مدیر
- مدرس سازمان مديريت صنعتي، سماتک، آریانا، بامداد و
- نويسنده ۹ کتاب تخصصی از جمله اولین کتاب تالیفی کاربردی سیستم سازی
- مدیر پروژههای سیستم سازی و تحلیل و طراحی سامانههای ملی کشور
- مدیر پروژههای سیستم سازی در بیش از 30 شرکت و سازمان
- بیش از ۴۰۰۰ هزار ساعت آموزش و مشاور
زمان برگزاری:
12و 13 و 26 و 27
مرداد 1402
تا شروع کارگاه سیستم سازی زمان باقیست…
ثبت نام در کارگاه سیستم سازی کسب و کار در سال 1402 با قیمت 7 میلیون و 900 هزار تومان انجام میشود و پس از پرداخت هزینه رسید آن را به شماره تماس ۰۹۰۳۱۸۳۴۴۳۵ در تلگرام ارسال کنید.
هزینه سرمایهگذاری
- 6104-3374-0635-6129
- سید احمد دلیری سرشکه
علائمی که نشان می دهد به سیستم سازی نیاز دارید
- صرف زمان زیاد در جلسات خصوصاً توسط مدیران که ناشی از ضعف شما در سیستم سازی است.
- اگر بعد از چند روز مرخصی وقتی به محل کار خود مراجعه میکنید با انبوهی از کارهای عقب افتاده مواجه میشوید، شاید آدم مهمی باشید ولی در سیستم سازی به شدت ضعیف عمل کرده اید.
- اگر تصمیمات در کسب و کار و بنگاه شما منوط به حضور شماست و بدون شما بسیاری از تصمیمات معطل خواهد ماند، شاید آدم مهمی باشید ولی در سیستم سازی ضعیف عمل کرده اید و به سیستم سازی نیاز دارید.
- اگر سخت کار میکنید ولی به عقیده خودتان به اندازه کاری که میکنید درآمد ندارید، مشکل شما سیستم سازی است.
- اگر تعداد مراجعات به دفتر شما زیاد است، شاید آدم مهمی باشید ولی در سیستم سازی ضعیف هستید.
- آیا معمولاً کلی کار بر سر شما ریخته است و فرصت نفس کشیدن ندارید؟ اگر چنین است ضعف شما در سیستم سازی است.
- آیا زندگی کم پول و پرفشاری را تجربه میکنید؟ در اینصورت مشکل شما سیستم سازی است.
- آیا کسب و کار شما بعد از مدتی پیشرفت در یک نقطه ساکن مانده است و پیشرفت ملموسی را احساس نمیکنید؟ (مثل دونده بر روی تردمیل) اگر چنین است ضعف شما در سیستم سازی است.
- اگر با رفتن چند کارمند کلیدی، کسب و کار شما دچار مشکل میشود، در سیستم سازی خوب عمل نکرده اید و به آن نیاز دارید.
- حل مشکلات تکراری زمان زیادی از شما میگیرد؟
- قیمت تمام شده و محصولات و خدمات شما بالاست و حاشیه سود سود کمی دارید؟
ضمانت بازگشت ۱۰۰ درصدی وجه
درصورتی که دوره ما را شرکت کرده و مطابق آنچه که مدرسین ما شرح میدهند عمل کردید اما نتیجه نگرفتید، کل مبلغ پرداختی که برای دوره هزینه کردید عودت داده میشود و ضمانت ۱۰۰% بازگشت وجه وجود دارد.
بارها باعث شدهایم با اعمال بهبود، سود کسب و کارها افزایش یافته، هزینه آنها کاهش یافته و فروششان بیشتر شود. البته جالب است بدانید بسیاری از این بهبودها چندان عجیب و غریب نبوده ولی تاثیرات بزرگی بر کسب و کارها بر جای گذاشته است. آن هم با صرف هزینههای بسیار کم.
با اجرای اقدامات آموزش داده شده کارگاه بر روی کسب و کارها شاهد چه مواردی خواهیم بود؟
- افزایش سود
- کاهش هزینه ها
- آزاد شدن زمان مدیران برای انجام کارهای مهم و غیرفوری
- استاندارد شدن انجام کارها
- کاهش وابستگی به نیروهای کلیدی، مدیران و صاحبان کسب و کار
- و بسیار مزایای دیگر
با سیستمسازی شما از غرق شدن در شلوغیها رهایی خواهید یافت و بهرهوری و سرعت رشد کسب وکار شما به صورت جهشی افزایش می یابد.
شما که مشاور یا صاحب کسب و کاری، اگه 3 میلیون تومن داشتی چیکار میکردی؟
سعی میکردی برای رشد فردی یا کسب و کارت خرجش کنی؟
یا برای خودت یک دست کت شلوار میگرفتی تا معمولی باشی؟
سوالات متداول
این کارگاه آموزشی به صورت حضوری و با رعایت تمام پروتلهای بهداشتی و با تعداد محدود برگزار خواهد شد.
با توجه به شرایط موجود، کلاس با تعداد محدود 30 نفر برگزار خواهد شد.
در صورتیکه ثبت نام شما با موفقیت صورت نگیرد یا دچار مشکلی شود،پشتیبان آموزش در اسرع وقت با شما تماس گرفته و جهت تکمیل ثبت نام راهنماییتان خواهد کرد در غیر این صورت درخواست خود را طی تماس تلفنی مطرح نمایید.