یکی دیگر از تفاوت های مهم آکادمی سیستم سازی با سایر موسسات آموزشی فعال در حوزه سیستم سازی، بکارگیری دانش روز دنیا بجای اختراع دوباره چرخ است. یعنی بجای اینکه یک موضوعی را بصورت من در آوردی ارائه کنیم، بررسی میکنیم که کسب و کارهای موفق دنیا در این زمینه چگونه عمل کرده اند و از روی آنها الگوبرداری می کنیم.
برای تحقق این هدف از تکنیک بسیار مهمی تحت عنوان بنچ مارکینگ یا الگوبرداری استفاده میشود.
بسیاری از ما از بهرهوری و عملکرد کسب و کارهای خود ناراحت هستیم ولی خیلی نمیدانیم برای ارتقاء عملکرد کسب و کار خود چه کارهایی باید انجام داد. بسیار فکر میکنیم و به راهحلهایی میرسیم. بعضاً راهحلها یا چرخهایی که قبلتر اختراع شده و حتی بارها آزمون و خطا شدهاند و به بلوغ بالایی نیز دست پیدا کردهاند.
اختراع دوباره این چرخ توسط ما ریشه در چه عواملی دارد؟
حکایت بسیاری از کسب و کارهای کشور ما در بنچ مارکینگ همین است. در کسب و کارهای ما اشکالات و خلاءهای زیادی وجود دارند که پاسخ آنها قبلاً شناسایی شده است. فقط کافی است بدانیم این سئوالات توسط بسیاری از کسب و کارهای شبیه ما قبلاً وجود داشته و چطور و از کجا به دنبال پاسخ سئوالات خود باشیم.
البته الگوبرداری به معنی کپی کردن صرف نیست بلکه مهارت های قابل توجهی در این زمینه لازم است. در این مطلب در نظر داریم چند نمونه از الگوبرداری های بسیار موفق آکادمی سیستم سازی را برای شما ارائه کنیم.
همچنین الگوبرداری صرفاً با مشاهده و بررسی کسب و کارهای موفق اتفاق نمی افتد بلکه یکی از روش های الگوبرداری، مراجعه و مطالعه اسنادی است که به آنها مدل مرجع گفته میشود. در مطالب بعدی برخی از انواع این مدل های مرجع را معرفی خواهیم کرد.
در ادامه دو نمونه از الگوبرداری های موفق آکادمی سیستم سازی را ارائه خواهیم کرد.
لطفا به تصویر پایین دقت کنید. آکادمی سیستم سازی پیش تر اقدام به طراحی مدلی کرده است تحت عنوان الگوریتم سیستم سازی که در آن مراحل انجام سیستم سازی ارائه شده است. یعنی کسب و کار شما برای استقرار سیستم سازی از این مدل استفاده کرده و گام های مربوطه را طی خواهد کرد.
این الگوریتم توسط آکادمی سیستم سازی طراحی و ایجاد شده است و در هیچ سایت یا رفرنس دیگری نمی توانید آنرا پیدا کنید. این الگوریتم چگونه توسط آکادمی سیستم سازی ایجاد شده است؟
در طراحی این الگوریتم دو منبع و مرجع استفاده شده است.
البته قبل از اینکه به توضیح در مورد مراجع طراحی الگوریتم بپردازیم، یک موضوع دیگر را برای شما شفاف کنیم. علم سیستم سازی برگرفته و تلفیقی از چند علم دیگر است که عبارتند از:
اعضا کلیدی آکادمی سیستم سازی تجربه و تخصص زیادی در موارد ذکر شده دارند. به عنوان مثال برندی تحت عنوان مدرسه مدیریت فرایند توسط اعضا تیم ما حدود 10 سال قبل ایجاد شده است که در حوزه مدیریت فرایند که یک حوزه تخصصی است، رهبر بازار به شمار میرود. مدرسه مدیریت فرایند تجربه برگزاری بیش از 500 دوره آموزشی و ارائه مشاوره به بیش از 100 سازمان را در کارنامه خود دارد.
همچنین موسسین آکادمی سیستم سازی حدود 7 سال قبل برندی تحت عنوان “آکادمی تحلیل کسب و کار“ ایجاد کرده اند که در حوزه تحلیل کسب و کار رهبر بازار به شمار میرود. آکادمی تحلیل کسب و کار نیز تجربه برگزاری دوره های آموزشی و ارائه مشاوره به سازمان های مختلف را در کارنامه خود دارد.
خوب به ادامه موضوع اصلی بپردازیم. موضوع این بود که در طراحی الگوریتم سیستم سازی از چه منابع و مراجعی الگوبرداری شده است.
مرجع و منبع اول در طراحی الگوریتم سیستم سازی از علم مدیریت فرایند است. ما در مباحث مربوط به مدیریت فرایند موضوع مهمی داریم تحت عنوان چرخه مدیریت فرایند. لطفا به تصویر پایین دقت کنید.
در تصویر بالا چرخه عمر مدیریت فرایند برگرفته از Fundamentals of Business Process Management را مشاهده مینمایید. این چرخه یکی از بهترین چرخه های مدیریت فرایند موجود در دنیا است و در عین سادگی بسیار کامل است.
ما در استخراج الگوریتم سیستم سازی، از چرخه اشاره شده در بالا الگوبرداری کرده ایم.
مرجع دوم در طراحی الگوریتم سیستم سازی تجربیات مختلف تیم ما در اجرای پروژه های مختلف مدیریت فرایند بوده است. تیم ما تجربه مشاوره و اجرای بیش از 100 پروژه مدیریت فرایند را در کارنامه خود دارد.
شناسایی سیستمهای موجود به عنوان یکی از اولین گامهای اساسی در سیستم سازی به شمار می رود اما از کجا میتوان فهمید چه سیستم هایی در کسب و کار شما وجود دارد؟ معمولاً اینکار یعنی شناسایی سیستم های موجود در کسب و کار امری دشوار است.
برای این منظور نیز آکادمی سیستم سازی اقدام به بنچ مارکینگ و الگوبرداری از نمونه های موفق جهانی نموده است که در مطالب بعدی به این موضوع خواهیم پرداخت.