اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA) یک فناوری نرم افزاری است که به شما کمک می‌کند ربات هایی بسازید و در انجام کارهایی که کارمندان شما با سیستم های کامپیوتری دارند به شما کمک کنند. برای نمونه فرض کنید یک فایل اکسل دارای 5000 سطر دارید که باید هر کدام ردیف ها را داخل یک نرم افزار دیگر وارد کنید. در این صورت معمولا یک فرد در سازمان با صرف زمان زیاد این کار را انجام می‌دهد اما اتوماسیون فرآیند رباتیک یا RPA کمک می کند شما برای این کار یک ربات طراحی کنید تا در زمان بسیار کمی و با دقت بالا به جای انسان، ربات این کار را انجام دهد.
این ربات‌ها درست مانند کارمندان، می‌توانند کارهایی مثل درک کردن آنچه روی صفحه نمایش کامپیوتر است، زدن کلیدهای مناسب، کار با نرم افزارها، شناسایی و استخراج داده‌ها و انجام طیف گسترده‌ای از اقدامات تعریف‌شده را انجام دهند. اما ربات‌های نرم‌افزاری می‌توانند این کار را سریع‌تر و دقیقتر از انسان انجام دهند، بدون اینکه نیازی به بلند شدن و کشش یا استراحت یا نوشیدن چای داشته باشند.
اتوماسیون فرآیند رباتیک گردش کار را ساده می کند و باعث میشود، سودآوری در کسب و کارها افزایش یافته و آنها انعطاف پذیرتر و پاسخگوتر باشند. همچنین با حذف کارهای پیش پا افتاده از زمان‌های کاری، رضایت، تعامل و بهره وری کارکنان را افزایش می دهد.
RPA غیر تهاجمی است (یعنی باعث تغییر در زیر ساخت نرم افزاری کسب و کار شما نمی شود) و می تواند به سرعت برای تسریع تحول دیجیتال پیاده سازی شود. RPA برای خودکارسازی گردش‌های کاری که شامل سیستم‌های قدیمی که فاقد API، زیرساخت‌های دسکتاپ مجازی (VDI) یا دسترسی به پایگاه داده هستند، ایده‌آل است.
چرا RPA متحول کننده کسب و کار شما است؟
فناوری RPA در حال تغییر نحوه انجام کار در جهان است.
ربات‌های نرم‌افزاری – به جای افراد – کارهای تکراری و کم‌ارزش مانند ورود به برنامه‌ها و سیستم‌ها، جابجایی فایل‌ها و پوشه‌ها، استخراج، کپی و درج داده‌ها، پر کردن فرم‌ها و تکمیل تحلیل‌ها و گزارش‌های معمولی را انجام می‌دهند. ربات‌های پیشرفته حتی می‌توانند فرآیندهایی مانند تفسیر متن، درگیر شدن در چت‌ها و مکالمات، درک داده‌های بدون ساختار و استفاده از مدل‌های پیشرفته یادگیری ماشین برای تصمیم‌گیری‌های پیچیده را انجام دهند.
وقتی ربات‌ها این نوع کارهای تکراری و پرحجم را انجام می‌دهند، انسان‌ها آزاد می‌شوند تا روی کارهایی که به بهترین شکل انجام می‌دهند تمرکز کنند و بیشتر از آن لذت ببرند: نوآوری، همکاری، ایجاد و تعامل با مشتریان. شرکت‌ها نیز تقویت می‌شوند: بهره‌وری، کارایی و انعطاف‌پذیری بالاتر. جای تعجب نیست که RPA در حال بازنویسی داستان کار است.
امروزه، RPA کارآیی بسیار زیادی دارد و افراد را از خستگی مکرر در طیف وسیعی از صنایع و فرآیندها راحت می‌کند. شرکت‌ها در صنایع مختلف، از خدمات مالی گرفته تا مراقبت‌های بهداشتی، تولید، بخش دولتی تا خرده‌فروشی و …. RPA را در حوزه‌های مختلفی مانند امور مالی، انطباق، حقوقی، خدمات مشتری، عملیات و فناوری اطلاعات پیاده‌سازی کرده‌اند.
استفاده از RPA بسیار گسترده شده است و تقریباً هر فرآیند با حجم بالا، مبتنی بر قوانین ( روتین و الگو پذیر) و قابل تکرار، کاندیدای عالی برای اتوماسیون است.
هنگامی که ارزش قابل اندازه‌گیری RPA را با سهولت اجرای آن نسبت به سایر فناوری‌های سازمانی ترکیب می‌کنید، به راحتی متوجه می‌شوید که چرا پذیرش RPA در سراسر جهان سرعت گرفته است.RPA می تواند به انواع مختلفی از صنایع کمک کند تا مسائل عملیاتی خاص خود را به روش های جدید و قدرتمند حل کنند. رهبران حوزه هایی مانند امور مالی و خدمات مشتری، بازاریابی و منابع انسانی و فراتر از آن متوجه می شوند که RPA بسیاری از فرآیندها را بهبود می بخشد، ظرفیت بالاتر، توان عملیاتی سریع تر و خطاهای کمتری را برای فرآیندهای کلیدی به همراه دارد.
از دیدگاه مالی، سرمایه گذاری در فناوری RPA بازدهی سریعی را ارائه می دهد و در مقایسه با سایر فناوری های سازمانی به حداقل هزینه اولیه نیاز دارد.
مدیران فناوری اطلاعات دریافتند که ربات های نرم افزاری می توانند به راحتی به سیستم های قدیمی دسترسی داشته باشند و با آنها کار کنند، RPA به یک عامل کلیدی برای تحول دیجیتال تبدیل شده است و فناوری RPA مدرن پلتفرم‌های مقیاس‌پذیر و آماده برای شرکت‌ها را ارائه می‌دهد.
کارمندان دریافتند که استفاده از دستیارهای رباتیک در روزهای کاری آسان است و رویکرد بدون کدنویسی RPA به آنها اجازه می‌دهد به توسعه‌دهندگان شهروندی (یعنی کسانی که در خود سازمان ربات را طراحی می کنند) تبدیل شوند که می‌توانند اتوماسیون‌های ساده خود را بسازند.
RPA هوش مصنوعی نیست. هوش مصنوعی RPA نیست. اما ترکیب RPA و AI امکانات جدید گسترده ای را برای شرکت ها در همه جا باز می کند. فناوری RPA اکنون این امکان را فراهم می‌کند که مهارت‌های هوش مصنوعی پیشرفته را در قالب مدل‌های یادگیری ماشینی، پردازش زبان طبیعی (NLP)، تشخیص کاراکتر و تصویر و موارد دیگر در ربات‌های RPA استفاده کنید. دادن این مهارت‌های هوش مصنوعی به ربات‌ها به طور چشمگیری توانایی آنها را برای مدیریت فرآیندهای که به موارد زیر نیاز دارند، افزایش می‌دهد:
قابل ذکر است که آموزش و ساخت ربات های نرم افزاری علیرغم اینکه در دنیا چند سالی است که مورد استفاده قرار می گیرد، این تکنولوژی ارزشمند در ایران توسط هیچ موسسه یا شرکتی ارائه نمی گردد و آکادمی سیستم سازی برای اولین بار اقدام به ارائه این خدمت به کسب و کارهای ایرانی نموده است.
اگر میخواهید اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA) آموزش ببینید و اجرا کنید، کارگاه تخصصی سیستم سازی بهترین انتخاب است.
در این کارگاه تخصصی فقط راه حل ارائه نمی‌کنیم بلکه با مشاوره و پشتیبانی تخصصی در کنار شما خواهیم بود
چراکه تنها دانستن راه حل پاسخگوی نیاز شما نخواهد بود.
برای مشاهده ماژول‌ها و دریافت مشاوره رایگان رو تصویر زیر کلیک کنید.
